FAQ

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質問の一覧

回答の一覧

1.アドレス情報を一度に複数件削除したい場合はどうすればよいですか?
選択を「複数選択モード」に切り替えることで、アドレスを複数選択することができます。「Ctrl」または「Shift」を押しながら削除対象を複数選択し、「削除」をクリックします。
2.アドレス帳のインポートがうまく行きません。プレビュー表示の際、「以下の項目でエラーが発生しました。インポートできませんでした。氏名か会社名を入力してください。」と表示されます。
アドレス帳をインポートするには、OutlookのCSVエクスポートに対応した形式であることの他に「氏名か会社名」、「電話番号かE-mail」が入力されている必要があります。その他の注意事項については、こちらをご覧ください。アドレス帳インポート時の注意事項
3.アドレス帳のインポートの際、「既存を上書きする」と指定しても、上書きされません。
インポートするアドレスと既存のアドレスの「氏名」、「E-mail」、「電話番号」が全て同一だった場合のみ、アドレスは上書き対象となります。