回答の一覧

1.次のようなメッセージが出ました。どうすればよいですか？「通信エラーのため表示できませんが、既読になった可能性がありますので、再度表示し閲覧されることを推奨します。」

お知らせを表示しようとしたとき、携帯アプリ版(新)が通信できない状態になり、既読になったかどうかが確認できない場合に上記のようなメッセージが表示されます。携帯アプリ版(新)にはお知らせの内容は表示されませんが、PCでは対象のお知らせが既読になった可能性がありますので、お知らせを再度表示させて内容を確認してください。

2.PCで見たときとレイアウトが違います。

PCのレイアウトを携帯アプリ版(新)では再現できないため、お知らせ内容は変わりませんが、レイアウトが異なって表示されます。

3.添付ファイルを見ることはできますか？

お知らせを表示した後、「機能」メニューから「添付ファイル一覧」を選ぶと、添付ファイルの一覧が表示されます。携帯アプリ版(新)ではファイルの中身を見ることはできません。